近日,江蘇新疆客戶訂購了一批石油產(chǎn)品檢測儀器(微量水分測定儀、凝點傾點測定儀、體積電阻率測定儀、介電強度測定儀、介質(zhì)損耗測定儀、水溶性酸測定儀、自動界面張力測定儀、析氣性測定儀),種類繁多,有些客戶朋友可能使用過類似,但每家企業(yè)的設(shè)計理念和功能都有些差別,所以在操作上還是有一些不同的。
得利特專門派技術(shù)人員對客戶進(jìn)行一對一培訓(xùn)指導(dǎo)。在油品測定儀產(chǎn)品使用培訓(xùn)上,得利特都會提供服務(wù):首先是對使用人員進(jìn)行理論培訓(xùn)、講解設(shè)備的工作原理和構(gòu)造,讓每位客戶對即用的設(shè)備有個大概的了解;其次是設(shè)備的使用培訓(xùn),現(xiàn)在的設(shè)備都是高智能、全中文、傻瓜式的操作界面,使用起來相對簡單,尤其現(xiàn)在大部分是年青人使用,接受接新事物也比較快。
通過技術(shù)人員現(xiàn)場培訓(xùn)可以讓使用都快速掌握設(shè)備的操作方法及要領(lǐng),其次正確的使用設(shè)備也可以大大的提到設(shè)備的使用壽命,再次也可以在一定程度上減少或者避免不安全事故的發(fā)生。
上面提到的是培訓(xùn)大多都是視頻通話、設(shè)備操作說明等方式提供給用戶的,為了更好的服務(wù)客戶,對于大型的,使用較復(fù)雜的產(chǎn)品,得利特還提供現(xiàn)場培訓(xùn)。我們充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢,對我們的每一個客戶盡力提供專業(yè)的、熱情的服務(wù)。
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